Begin hier – stap 7

AI veilig gebruiken: do’s en don’ts

ChatGPT en andere AI-diensten zijn handige hulpmiddelen. Toch is het belangrijk dat je nadenkt over wat je invoert en wat je met het antwoord doet.

Op deze pagina leg ik uit welke informatie je beter niet deelt, wanneer je een antwoord extra moet controleren en hoe je AI op een verstandige manier gebruikt.

Denk voor je iets invoert

Deel alleen informatie die je verantwoord kunt delen

Behandel een gesprek met AI niet automatisch als een volledig vertrouwelijk gesprek.

Een eenvoudige controlevraag

Vraag jezelf af:

Zou het een probleem zijn als deze informatie door iemand anders werd gelezen?

Is het antwoord ja of twijfel je? Laat de informatie dan weg, maak ze onherkenbaar of gebruik een algemeen voorbeeld.

Goed om te weten: de manier waarop gesprekken en gegevens worden verwerkt, kan per AI-dienst, account en instelling verschillen.
Bescherm persoonlijke informatie

Welke informatie deel je beter niet met AI?

Voor veel opdrachten heeft ChatGPT geen echte namen, nummers of andere herkenbare gegevens nodig.

Wachtwoorden en codes

Deel geen wachtwoorden, pincodes, toegangscodes of geheime beveiligingsgegevens.

Bank- en betaalgegevens

Voer geen volledige rekeningnummers, kaartgegevens of andere gevoelige betaalinformatie in.

Identiteitsgegevens

Deel geen kopie van een identiteitskaart, paspoort of andere officiële documenten zonder goede reden.

Medische gegevens

Wees voorzichtig met medische verslagen, diagnoses en informatie waaraan een persoon herkenbaar is.

Vertrouwelijke werkgegevens

Deel geen geheime bedrijfsinformatie, klantenlijsten, contracten of interne documenten zonder toestemming.

Gegevens van anderen

Deel niet zomaar namen, adressen, telefoonnummers of persoonlijke verhalen van andere mensen.

Vaak zijn echte gegevens niet nodig

Vervang persoonlijke gegevens door algemene omschrijvingen

Je kunt meestal een bruikbaar antwoord krijgen zonder de echte naam, het adres of het klantnummer te vermelden.

Minder veilig
Schrijf een herinnering aan Jan Peeters uit de Zeestraat 14 in Oostende. Zijn klantnummer is 458796 en hij heeft factuur 2026-145 nog niet betaald.
Veiliger
Schrijf een vriendelijke betalingsherinnering aan een klant. Vermeld dat een factuur nog niet betaald is en vraag om binnen veertien dagen te betalen. Gebruik plaatsaanduidingen voor de naam, het factuurnummer en het bedrag.

Vul de echte gegevens pas achteraf in

Laat AI bijvoorbeeld werken met [NAAM KLANT], [FACTUURNUMMER] en [BEDRAG]. Daarna vervang je die aanduidingen zelf.

Kijk eerst wat erin staat

Controleer een bestand voordat je het uploadt

Een document kan meer informatie bevatten dan je op het eerste gezicht ziet.

Lees het volledige document

Controleer of er namen, adressen, handtekeningen, rekeningnummers of vertrouwelijke opmerkingen in staan.

Verwijder onnodige pagina’s

Upload alleen de onderdelen die nodig zijn voor je vraag.

Maak gegevens onleesbaar

Verwijder of bedek persoonlijke gegevens wanneer AI ze niet nodig heeft.

Vraag toestemming

Upload geen vertrouwelijke documenten van je werkgever, klant of andere persoon zonder toestemming.

Belangrijke beslissingen

Gebruik AI niet als vervanging voor een deskundige

AI kan helpen om een onderwerp te begrijpen of vragen voor te bereiden. Het kent je volledige situatie niet en draagt geen verantwoordelijkheid voor de gevolgen.

Medische vragen

Gebruik AI om algemene informatie beter te begrijpen, maar niet om zelf een diagnose te stellen of een behandeling te kiezen.

Juridische vragen

Wetten verschillen per land en situatie. Regels kunnen veranderen en uitzonderingen bevatten.

Financiële vragen

Belastingen, beleggingen, leningen en verzekeringen hangen af van persoonlijke gegevens en actuele voorwaarden.

Wanneer de gevolgen belangrijk zijn

Controleer het antwoord bij een betrouwbare bron en raadpleeg zo nodig een bevoegde arts, jurist, boekhouder of andere deskundige.

Jij behoudt de controle

Laat AI helpen nadenken, maar niet alleen beslissen

AI kan mogelijkheden, vragen en aandachtspunten voorstellen. De uiteindelijke beslissing blijft bij jou.

Minder geschikte opdracht
Zeg mij of ik mijn woning moet verkopen.
Betere manier om AI te gebruiken
Help mij nadenken over de mogelijke verkoop van een woning. Geef een overzicht van vragen die ik moet beantwoorden over mijn financiële situatie, woonplannen, kosten en mogelijke risico’s. Neem geen beslissing in mijn plaats.
Onthoud: AI kan je denkwerk ondersteunen, maar kent niet automatisch alle feiten, gevolgen en persoonlijke voorkeuren.
Kijk verder dan de mooie tekst

Controleer belangrijke informatie

Een antwoord kan duidelijk en professioneel klinken en toch fouten bevatten. We hebben dat in de praktijk onderzocht met meer dan 100 controleerbare uitspraken. Lees ook wat onze tests leren over de betrouwbaarheid van AI .

Controleer feiten

Kijk namen, data, bedragen, adressen, voorwaarden en andere controleerbare gegevens na.

Open de bronnen

Ga na of de genoemde website werkelijk ondersteunt wat AI beweert.

Controleer de datum

Regels, prijzen, functies en openingsuren kunnen ondertussen veranderd zijn.

Gebruik officiële informatie

Raadpleeg voor belangrijke regels bij voorkeur de bevoegde organisatie of overheidsdienst.

Ook afbeeldingen bevatten gegevens

Kijk goed naar foto’s voordat je ze toevoegt

Een foto kan personen, documenten, adressen of andere herkenbare informatie tonen.

Let op herkenbare personen

Upload niet zomaar foto’s van andere mensen, zeker niet wanneer het om kinderen of een privésituatie gaat.

Let op informatie in de achtergrond

Een naamkaartje, brief, nummerplaat of computerscherm kan onbedoeld leesbaar zijn.

Snijd de afbeelding bij

Toon alleen het deel dat AI nodig heeft om je vraag te beantwoorden.

Maak gevoelige delen onleesbaar

Bedek namen, gezichten, nummers en andere informatie die niet nodig is.

Niet alles mag zomaar worden gebruikt

Ga zorgvuldig om met teksten en werk van anderen

Een tekst, afbeelding of ander werk kan van iemand anders zijn. AI gebruiken verandert daar niet automatisch iets aan.

Vraag om een eigen nieuwe tekst

Laat AI een onderwerp in nieuwe woorden uitleggen en controleer het resultaat daarna zelf.

Vermeld bronnen wanneer nodig

Maak duidelijk waarop feiten, cijfers of overgenomen ideeën zijn gebaseerd.

Kopieer niet blindelings

Neem een AI-tekst niet automatisch over zonder controle en eigen beoordeling.

Vraag geen exacte nabootsing

Laat AI niet zomaar een volledige tekst of herkenbare stijl van een andere maker kopiëren.

Computer van werk, school of bibliotheek?

Let extra op wanneer anderen het toestel gebruiken

Op een gedeelde computer kunnen andere gebruikers mogelijk je account, gesprekken of gedownloade bestanden zien.

Log uit

Sluit niet alleen het venster, maar meld je volledig af bij je account.

Bewaar geen wachtwoord

Laat de browser je wachtwoord niet onthouden op een openbaar of gedeeld toestel.

Controleer downloads

Verwijder bestanden die je hebt gedownload en daarna niet meer nodig hebt.

Extra tip: controleer ook of je geen persoonlijk document in de downloadmap of op het bureaublad hebt achtergelaten.
Snel overzicht

De belangrijkste do’s en don’ts

Doen Niet doen
Persoonlijke gegevens vervangen door algemene aanduidingen. Wachtwoorden, codes of betaalgegevens invoeren.
Een document controleren voordat je het uploadt. Volledige vertrouwelijke documenten zonder controle delen.
Belangrijke feiten bij een betrouwbare bron nakijken. Een overtuigend antwoord automatisch geloven.
AI gebruiken om mogelijkheden en vragen te verzamelen. AI alleen een belangrijke beslissing laten nemen.
Een deskundige raadplegen wanneer de gevolgen groot zijn. AI als vervanging voor een arts, jurist of financieel deskundige gebruiken.
Uitloggen op een gedeeld of openbaar toestel. Je account open laten staan wanneer iemand anders het toestel gebruikt.

Dit moet je onthouden

  • Deel geen wachtwoorden, toegangscodes, betaalgegevens of andere gevoelige informatie.
  • Gebruik waar mogelijk algemene aanduidingen in plaats van echte namen en persoonlijke gegevens.
  • Controleer bestanden en afbeeldingen voordat je ze uploadt.
  • Deel geen vertrouwelijke gegevens van je werkgever, klanten of andere personen zonder toestemming.
  • Gebruik AI niet als vervanging voor een arts, jurist, boekhouder of andere bevoegde deskundige.
  • Controleer belangrijke feiten, bronnen en actuele informatie.
  • Laat AI helpen nadenken, maar behoud zelf de controle over beslissingen.
  • Log uit wanneer je AI op een gedeeld of openbaar toestel gebruikt.
Je kent nu de basis

Gratis starten met ChatGPT of een andere AI-dienst

Je hebt de basis van ChatGPT en andere AI-diensten doorlopen. Je weet nu wat een LLM en een prompt zijn, hoe je een antwoord bijstuurt en waarop je moet letten.

In het volgende onderdeel ontdek je hoe je AI gratis gebruikt, wat het verschil is tussen werken zonder account en met een gratis account en hoe je zelf een account aanmaakt.

Wil je alle basisstappen nog eens bekijken? Ga terug naar Begin hier.