Gebruik ChatGPT als advocaat van de duivel
Ben je enthousiast over een idee of plan? Dan zie je soms vooral de voordelen. Laat ChatGPT bewust het tegenovergestelde standpunt innemen om je redenering extra streng te testen.
Als advocaat van de duivel zoekt ChatGPT naar sterke tegenargumenten, verborgen aannames, mogelijke risico’s en zwakke plekken. Niet om je idee automatisch af te breken, maar om te controleren hoe stevig het werkelijk is.
Wat betekent “advocaat van de duivel”?
Wie advocaat van de duivel speelt, verdedigt tijdelijk het tegenovergestelde standpunt. Dat betekent niet noodzakelijk dat die persoon zelf tegen het idee is.
Het doel is om een plan, mening of argumentatie te testen. Door bewust kritiek te zoeken, ontdek je of je idee ook overeind blijft wanneer iemand moeilijke vragen stelt.
ChatGPT krijgt de opdracht om:
- het tegenovergestelde standpunt in te nemen;
- de sterkste bezwaren te formuleren;
- verborgen aannames aan te vallen;
- mogelijke risico’s te benoemen;
- zwakke argumenten zichtbaar te maken;
- kritische vragen te stellen.
Het uiteindelijke doel is:
- je idee beter te begrijpen;
- zwakke plekken vooraf te verbeteren;
- belangrijke informatie te verzamelen;
- je argumenten sterker te maken;
- risico’s realistischer in te schatten;
- een beter onderbouwde beslissing te nemen.
Een sparringpartner onderzoekt breder
In de vorige tip zagen we hoe je ChatGPT als sparringpartner kunt gebruiken. De AI helpt dan om ideeën te verzamelen, vragen te stellen, alternatieven te zoeken en een plan verder uit te werken.
De advocaat van de duivel heeft een smallere rol. ChatGPT moet nu bewust zoeken naar redenen waarom het idee mogelijk niet werkt.
Als sparringpartner
- onderzoekt ChatGPT meerdere kanten;
- helpt de AI ideeën ontwikkelen;
- zoekt ChatGPT ook naar alternatieven;
- komen voordelen en nadelen aan bod;
- staat het plan vaak nog niet volledig vast.
Als advocaat van de duivel
- neemt ChatGPT bewust het tegenstandpunt in;
- zoekt de AI de sterkste bezwaren;
- worden argumenten extra streng getest;
- staat kritiek centraal;
- is het idee meestal al voldoende duidelijk.
Wanneer laat je ChatGPT bewust tegen je ingaan?
Je bent erg enthousiast
Je ziet vooral de voordelen en wilt controleren of je belangrijke nadelen over het hoofd ziet.
Je moet iemand overtuigen
Je wilt vooraf weten welke bezwaren een klant, collega of leidinggevende kan formuleren.
De beslissing heeft gevolgen
Er zijn kosten, extra werk, risico’s of andere gevolgen verbonden aan de keuze.
Iedereen is het snel eens
Je wilt vermijden dat een plan wordt goedgekeurd zonder dat het voldoende kritisch is onderzocht.
Je argumenten lijken vanzelfsprekend
Je wilt nagaan of je redenering ook overtuigend is voor iemand die je uitgangspunt niet deelt.
Je wilt risico’s voorbereiden
Je wilt weten welke problemen kunnen ontstaan en hoe je daarop kunt reageren.
ChatGPT kan alleen kritiek geven op wat het begrijpt
Een vage omschrijving leidt meestal tot algemene bezwaren. Leg daarom eerst duidelijk uit welk idee je wilt testen en wat je ermee wilt bereiken.
Geef informatie over:
- het concrete idee of voorstel;
- het doel dat je wilt bereiken;
- de mensen voor wie het bedoeld is;
- de beschikbare tijd en het budget;
- de verwachte voordelen;
- praktische beperkingen;
- wat al onderzocht of beslist is.
Een concreet uitgangspunt
Laat ChatGPT de beste bezwaren formuleren
Vraag niet alleen om enkele nadelen. Dan krijg je mogelijk een oppervlakkige lijst met kleine aandachtspunten.
Vraag om de sterkste realistische argumenten die iemand tegen je voorstel zou kunnen gebruiken.
Laat ChatGPT zoeken waarop je plan steunt
Veel plannen lijken logisch omdat bepaalde veronderstellingen niet uitdrukkelijk worden besproken.
Bij een klantenavond kun je aannemen dat:
- klanten graag ’s avonds langskomen;
- korting voor extra omzet zorgt;
- de winkel voldoende ruimte heeft;
- de kosten beperkt blijven;
- klanten de uitnodiging lezen;
- de actie persoonlijk en bijzonder aanvoelt.
Laat ChatGPT zich afvragen:
- Wat wanneer deze aanname niet klopt?
- Welke gevolgen heeft dat voor het plan?
- Waarop is de aanname gebaseerd?
- Welke informatie ontbreekt?
- Kan de aanname vooraf worden getest?
- Is er een veiliger alternatief?
Laat de kritiek rangschikken
Een lange lijst met risico’s kan een idee onnodig gevaarlijk laten lijken. Vraag ChatGPT daarom om de bezwaren te ordenen volgens ernst en waarschijnlijkheid.
Laat verschillende betrokkenen kritiek geven
Een klant kan andere bezwaren hebben dan een medewerker of iemand die de kosten bewaakt.
Een vaste klant
Voelt de actie als een echte beloning of vooral als een manier om meer te verkopen?
Een nieuwe klant
Is het eerlijk dat alleen bestaande klanten bepaalde voordelen krijgen?
Een medewerker
Hoeveel extra voorbereiding en werkdruk veroorzaakt het plan?
De boekhouder
Zijn korting, personeel en andere kosten financieel verantwoord?
Een kritische klant
Welke onderdelen kunnen onduidelijk, onaantrekkelijk of teleurstellend zijn?
Een concurrent
Waarom zou de actie volgens een concurrent weinig verschil maken?
Is een klantenavond werkelijk een goed idee?
In de blogpost over ChatGPT als sparringpartner werd de klantenavond eerst breed onderzocht. Nu is het plan duidelijk genoeg om bewust aan te vallen.
ChatGPT kan verschillende zwakke plekken vinden
Het doel is niet volledig duidelijk
Een algemene korting kan vooral als verkoopactie overkomen, terwijl het belangrijkste doel klanten bedanken is.
De korting verlaagt de marge
Extra omzet betekent niet automatisch extra winst wanneer een groot deel van de verkoop met korting gebeurt.
De opkomst is onzeker
Er worden kosten en werk gemaakt zonder zekerheid dat voldoende klanten daadwerkelijk langskomen.
Te veel bezoekers kan ook een probleem zijn
Een kleine winkel kan druk en onaangenaam worden wanneer veel klanten tegelijk komen.
De voorbereiding kost tijd
De actie vindt plaats tijdens een periode waarin de zelfstandige mogelijk al meer werk heeft dan gewoonlijk.
Een eenvoudiger alternatief kan volstaan
Een persoonlijk kaartje of kleine attentie kan klanten mogelijk beter bedanken met minder kosten en voorbereiding.
Laat ChatGPT niet bij een algemene lijst stoppen
Beantwoord de bezwaren één voor één
Laat ChatGPT niet alleen kritiek geven. Probeer daarna zelf te reageren op de belangrijkste bezwaren.
Beantwoord de bezwaren één voor één
Laat ChatGPT niet alleen kritiek geven. Probeer daarna zelf te reageren op de belangrijkste bezwaren.
Laat ChatGPT daarna het plan zo sterk mogelijk verdedigen
De advocaat van de duivel bekijkt bewust één kant. Om niet alleen met negatieve argumenten te eindigen, kun je daarna de rollen omdraaien.
Eerste ronde
ChatGPT bouwt de sterkst mogelijke zaak tegen het plan op.
Tweede ronde
ChatGPT verdedigt daarna de sterkst mogelijke versie van het plan.
Gebruik de kritiek om het plan sterker te maken
Wanneer een bezwaar terecht lijkt, kun je ChatGPT vragen hoe het risico kan worden verkleind.
Aanpassen
Verander een onderdeel van het plan zodat het bezwaar minder zwaar wordt.
Testen
Voer eerst een kleine proef uit om een belangrijke aanname te controleren.
Voorbereiden
Maak vooraf een oplossing voor het geval het probleem werkelijk ontstaat.
Laat ChatGPT je plan extra streng testen
Een compacte versie van de prompt
Wanneer werkt deze methode minder goed?
Het plan is te vaag
ChatGPT kan dan alleen algemene bezwaren geven die op bijna ieder idee van toepassing zijn.
Er ontbreekt belangrijke context
Zonder informatie over budget, doelgroep en beperkingen kan de kritiek verkeerd gericht zijn.
ChatGPT moet overal tegen zijn
Dat kan leiden tot kunstmatige problemen en onwaarschijnlijke doemscenario’s.
Alle bezwaren krijgen hetzelfde gewicht
Een klein praktisch nadeel lijkt dan even belangrijk als een ernstig financieel risico.
Je ziet kritiek als een definitief oordeel
Een tegenargument is een punt om te onderzoeken, niet automatisch een reden om het idee op te geven.
Je zoekt alleen een verdediging
Wie ieder bezwaar onmiddellijk probeert weg te praten, mist de kans om een terecht probleem te herkennen.
Een overtuigend tegenargument kan nog steeds fout zijn
ChatGPT kan kritiek formuleren die logisch en overtuigend klinkt, maar die gebaseerd is op een verkeerde aanname of onjuiste informatie.
Gebruik de methode om:
- moeilijke vragen vooraf te ontdekken;
- je redenering te testen;
- risico’s te verzamelen;
- ontbrekende informatie te herkennen;
- een plan te verbeteren;
- je op bezwaren voor te bereiden.
Zie de methode niet als vervanging voor:
- actuele en betrouwbare feiten;
- echte reacties van klanten;
- overleg met medewerkers;
- professioneel financieel advies;
- professioneel juridisch advies;
- je eigen uiteindelijke beoordeling.
Laat een goed idee ook de kritiek doorstaan
Wanneer je enthousiast bent over een plan, is het gemakkelijk om vooral bevestiging te zoeken. Door ChatGPT advocaat van de duivel te laten spelen, dwing je jezelf om ook naar de andere kant te kijken.
ChatGPT kan sterke tegenargumenten formuleren, verborgen aannames zoeken en vragen stellen waarop je nog geen duidelijk antwoord hebt.
Het doel is niet om ieder idee af te breken. Het doel is om te ontdekken welke onderdelen sterk zijn, welke verder moeten worden onderzocht en welke moeten worden aangepast.
